Erros comuns na RAIS (Usuários QuartaRH) 135

Listamos aqui alguns dos erros que nossos clientes estão enfrentando ao importar informações do sistema da Folha de Pagamento QuartaRH para a RAIS. Veja se seu erro faz parte desta seleção.

Erro:

Solução: Acesse na Folha de Pagamento QuartaRH o menu ‘Tabelas | Empresas’, selecione a empresa que está sendo enviada para a RAIS e preencha o campo CPF com o CPF do ‘Contato/Preposto’ da empresa. Caso o campo já esteja preenchido, confira se o CPF está correto. Clique em ‘Gravar’ e refaça o processo da RAIS.
Observação: o CPF do contato da empresa responsável pelo envio também deve estar preenchido.

Erro:

Solução: Acesse na Folha de Pagamento QuartaRH o menu ‘Tabelas | Empresas’, selecione a empresa que está sendo enviada para a RAIS e preencha o campo ‘Nascimento’ com a data de nascimento do ‘Contato/Preposto’ da empresa. Clique em ‘Gravar’ e refaça o processo da RAIS.

Erro:

Solução: Acesse na Folha de Pagamento QuartaRH o menu ‘Tabelas | Sindicatos’ e verifique se você tem tanto o sindicato do funcionário quanto o sindicato da empresa cadastrados (são dois sindicatos diferentes). Se não tiver um dos dois, cadastre-o. Lembrando que nesta tela, na guia ‘Dados Cadastrais’ é obrigatório o preenchimento do ‘CNPJ’ do sindicato, e na guia ‘Informações Complementares’, é obrigatório o preenchimento do campo ‘Data Base’ (que deve ser preenchido com o mês do dissídio do sindicato em questão).
Feito isso, acesse o menu ‘Tabelas | Empresas’, na guia ‘Padrão’. Preencha o campo ‘Contrib. Sindical Patronal | Sindicato’ com o sindicato da empresa (que você cadastrou previamente em ‘Tabelas | Sindicatos’).

Erro:

Solução: Idem ao item anterior

Erro:

Solução: Neste erro o sistema da RAIS indica o nome do trabalhador. Acesse a Folha de Pagamento QuartaRH, procure pelo funcionário em questão, acesse as telas de ‘Cadastro’ e ‘Mais Cadastro | Dados Pessoais’ deste funcionário e complete a opção ‘Sexo’.

Erro:

Solução: Acesse na Folha de Pagamento QuartaRH o menu ‘Tabelas | Empresas’, selecione a empresa que está sendo enviada para a RAIS e preencha o campo Logradouro no seguinte formato: Endereço da Empresa, 123/Complemento. Se seu endereço não tiver complemento, pare antes da barra.
Caso seu logradouro não tenha número, então preencha no seguinte formato: Endereço da Empresa, 0/Sem número.
Grave a informação e gere a RAIS novamente.

Erro:

Solução:

Este erro ocorre quando, no sistema de Folha QuartaRH, em ‘Tabelas | Empresas na guia ‘Complemento’ o ‘Tipo da Empresa’ está cadastrado como ‘COM participação no PAT’ mas não há nenhum funcionário participando do PAT:

Se sua empresa tem esse tipo de marcação, então acesse as telas de ‘Cadastro’ e ‘Mais cadastro’ dos seus funcionário e na guia ‘Dados Pessoais’ da tela de ‘Mais Cadastro’, marque a opção ‘PAT – Participa’ e escolha o tipo de PAT que o funcionário faz parte, conforme ilustra a figura abaixo:

Mais erros serão inseridos conforme forem surgindo mais dúvidas de nossos clientes. Portanto consulte este tópico freqüentemente.


135 thoughts on “Erros comuns na RAIS (Usuários QuartaRH)

  1. Reply Pedro set 5,2016 8:20

    Bom dia,

    Podem ajudar, estou tentando transmitir a RAIS 2015 retificadora, já está gravada mas ao transmitir aparece “Erro ao realizar a transmissão da declaração. Por favor tente novamente” já estou tentando a vários dias.
    Obrigado

  2. Reply Rose Cristine set 5,2016 13:51

    Olá Pedro, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Por gentileza, consulte a instrução publicada no Portal RAIS.gov.br em Dúvidas Frequentes | Como transmitir a RAIS, os itens:

    – Não estou conseguindo enviar minha declaração devido a falha na transmissão

    – Verificar o certificado digital.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  3. Reply SUZANE jan 18,2017 12:28

    Olá,
    Estou tentando enviar a Rais 2016 e me deparo com a seguinte mensagem:

    Foram encontrados Erros no Preenchimento do Estabelecimento[Número do Logradouro deve conter informação numérica.

    OBS. O endereço se refere a uma escola de Zona rural e nos documentos diz que é S/N. Quando digito isso aparece a mensagem, tentei digitando o número 0 mas, nao obtive sucesso. O que fazer???

  4. Reply Rose Cristine jan 18,2017 13:51

    Olá Suzane.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    O sistema GDRAIS não aceita esse campo zerado ou vazio e no manual não tem esse tipo de orientação. Então, sugiro que você preencha com 999999.

    Nesse caso, suponho que entenderão que trata-se de logradouro “sem número”.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  5. Reply saint clair jan 25,2017 13:10

    ola estou tendo problemas com a RAIS , estou precisando enviar a RAIS de 2015 e aparece o seguinte erro : ” ERRO 9008: ANO BASE INVALIDO” como arrumo isso ?
    obrigado

  6. Reply Rose Cristine jan 26,2017 9:13

    Olá.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Nesse caso, você deve usar o programa GDRAIS Genérico 1976-2015:
    http://www.rais.gov.br/sitio/download.jsf#gdGenerico

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  7. Reply Geise fev 13,2017 13:45

    Boa tarde,

    Entreguei a Rais 2016 da empresa, porém no preenchimento do campo do responsável, no campo CNPJ/CEI/CPF, coloquei o CNPJ da própria empresa ao invés de colocar o CPF da pessoa responsável, nos demais campos está correto;

    Como devo proceder? Tem que enviar declaração retificadora?

    Obrigada,
    Geise

  8. Reply Rose Cristine fev 13,2017 16:38

    Olá Geise, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    O Manual de Orientação da RAIS 2016 – Item 12.Dados do responsável pela entrega (página 15) traz a seguinte Nota:
    As informações referentes aos dados do responsável não poderão ser retificadas.

    Nesse caso, sugiro que você entre em contato com a Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326 para obter orientação.

    Lembre-se que o prazo para a entrega da RAIS 2016 termina dia 17/03/2017.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  9. Reply KAUARA fev 14,2017 8:20

    ola bom dia!

    ESTOU GERANDO UMA RAIS 2016 E ESTA DANDO O SEGUINTE ERRO: ” NUMERO DO CNPJ CENTRALIZADOR – O CNPJ NAO PODE SER IGUAL AO DO DECLARANTE” COMO PROCEDER NESSE CASO…

    DESDE JA AGRADEÇO…

  10. Reply Rose Cristine fev 14,2017 11:10

    Olá Kauara, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Aparentemente essa declaração contêm informações de Matriz e Filiais que estão em conflito.

    Então, sugiro que você consulte no site oficial da RAIS o menu Sobre a RAIS | Dúvidas Frequentes (http://www.rais.gov.br/sitio/duvidas.jsf), o item Como declarar a RAIS | CNPJ matriz e filial, por exemplo:

    É possível centralizar as informações das filiais no CNPJ da matriz do estabelecimento?

    R. Não. A declaração RAIS das filiais poderá ser entregue pela matriz, desde que os empregados sejam informados sob o CNPJ da filial a qual estiveram vinculados.

    Também convêm consultar a Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  11. Reply Iris Merink fev 14,2017 15:56

    Ola, boa tarde..

    Estou fazendo a RAIS de uma cooperativa e aparece um erro na Rais que diz o seguinte:
    0021- INFORMAR O NUMERO TOTAL DE ASSOCIADOS – (COOPERATIVADOS)

    Será que alguem pode me ajudar?
    Onde fica esse campo? Como faço para arrumar?

  12. Reply Rose Cristine fev 15,2017 9:40

    Olá Iris, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Essa informação corresponde ao campo ‘Proprietários: Informe o número de proprietários’ localizado nos dados do Estabelecimento | Informações Econômicas.

    Veja a instrução do Manual de Orientações RAIS 2016 – 2.Informações referentes ao estabelecimento (página 21):
    B.3) Proprietários – informar o número de proprietários/sócios que exercem atividades no estabelecimento a que se refere esta declaração. Para as cooperativas, informar o número total de associados (cooperativados).

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  13. Reply Tamires fev 15,2017 14:04

    Olá, estou tentando gravar a Rais, porém o erro é em um funcionário, foi feito um contrato que o mesmo receberá R$800,00 por mês, mas que trabalharia menos, como faço para o programa aceitar ?

  14. Reply Rose Cristine fev 15,2017 15:44

    Olá Tamires.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Sugiro que você consulte as instruções do Manual de Orientação RAIS 2016 (http://suporte.quarta.com.br/sites/suporte/LayOuts/Governo/ManualRAIS2016.pdf) – os itens B.4 Salário contratual/vencimento básico e H. Remunerações Mensais (páginas 28 e 35), para saber como preencher no sistema GDRAIS, os campos do bloco Salário Contratual, localizado no menu Empregado/Servidor | Informações da Admissão, e a Remuneração Mensal.

    Também convêm ligar na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Lembre-se que os Avisos não impedem a gravação e envio da declaração.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  15. Reply edilson fev 16,2017 13:46

    Data de nascimento do contribuinte errada, deve ser retificada ou nao ha necessidade de retificar??

  16. Reply Rose Cristine fev 16,2017 16:10

    Olá Edilson.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Veja a instrução publicada no site oficial da RAIS, no menu Sobre a RAIS | Dúvidas Frequentes | retificação:
    http://www.rais.gov.br/sitio/retificacao/prazo.jsf

    Retificação da RAIS Ano-Base 2016 – Dados do Empregado:

    Para retificar erro no campo remuneração e demais campos, exceto PIS/PASEP, data de admissão, data de desligamento e CBO, o estabelecimento deve providenciar o envio de uma DECLARAÇÃO RETIFICADORA, utilizando o programa GDRAIS 2016, contendo somente o(s) empregado(s) que foi(ram) declarado(s) com erro. Neste caso, não é necessário excluir a informação enviada anteriormente.

    Para retificar os campos: PIS/PASEP, data de admissão, data de desligamento e CBO, o estabelecimento deverá:

    * gerar uma nova declaração RAIS do estabelecimento, utilizando o programa GDRAIS 2016, incluindo somente os empregados que foram corrigidos e realizar a sua transmissão; e

    * realizar a exclusão do(s) empregado(s) que foi(ram) corrigido(s), utilizando a opção “Exclusão de vínculos: ano-base 2008 a 2016”, preenchendo todos os dados solicitados, inclusive o número do CPF do responsável pela declaração e clicar na opção “Enviar”.

    Na declaração de retificação devem ser gravados somente os empregados que foram corrigidos e, quando for o caso, os vínculos a serem incluídos. Os empregados declarados corretamente não devem constar na declaração retificadora para evitar duplicidades.

    Em se tratando de inclusão de estabelecimentos/empregados, omitidos anteriormente, a empresa deverá gerar uma nova declaração CBO, utilizando o programa GDRAIS 2016, informando apenas os estabelecimentos/empregados omitidos. Neste casos, a gravação desta declaração deverá ser como nova, e não como retificadora.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  17. Reply Leticia Neta fev 16,2017 16:37

    Boa tarde,
    Ao baixar o programa RAIS 2016 e tentar importar o arquivo.
    Mas, informa que o arquivo não tende as especificações para o ano-base.
    Podem me ajudar?

  18. Reply Heitor França fev 17,2017 8:20

    Quando tento salvar os dados do funcionário na RAIS 217 aparece esse erro –
    0590: ERRO: Campo PIS/PASEP – NIT não é uma inscrição válida para a declaração da RAIS.
    Oque fazer para corrigi-lo ??

  19. Reply Rose Cristine fev 17,2017 10:18

    Olá Letícia, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    O arquivo da RAIS deve seguir o layout padrão definido pelo MTE para 2016:
    http://suporte.quarta.com.br/sites/suporte/LayOuts/Governo/LayoutRAIS2016.pdf

    Então, você deve verificar junto ao suporte do seu sistema de Folha de Pagamento se o arquivo gerado para a declaração da RAIS está de acordo com esse layout.

    O sistema de Folha de Pagamento da Quarta Informática está pronto para a declaração de 2016:
    http://blog.quarta.com.br/?p=2370

    Talvez se você acessar o sistema GDRAIS, selecionar o menu Utilitários | Analisador de arquivo RAIS, fique mais fácil de identificar as divergências no arquivo que você está tentando importar, assim você pode entrar em contato com o suporte da sua Folha e obter orientação para corrigi-lo.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  20. Reply Rose Cristine fev 17,2017 10:34

    Olá Heitor.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Veja a instrução do Manual de Orientação RAIS 2016 (http://suporte.quarta.com.br/sites/suporte/LayOuts/Governo/ManualRAIS2016.pdf) – Item 3.Informações referentes ao empregado/servidor (página 25):

    A.2) Código PIS/PASEP – Informar o número de inscrição do empregado/servidor, obrigatoriamente, com 11 algarismos.

    Nota: Caso o empregado esteja cadastrado no PIS e no PASEP ou apresente mais de uma inscrição, independentemente do motivo, deve ser informado o número correspondente à inscrição mais antiga. Outras situações devem ser solucionadas junto às agências do Banco do Brasil ou da Caixa Econômica Federal.

    Atenção! Certifique-se se a inscrição PIS/PASEP e o nome do trabalhador estão corretos.

    Sugiro que você verifique nas últimas SEFIP se o número do PIS/PASEP que você usa para recolher o FGTS desse trabalhador é o mesmo que você está usando para declarar a RAIS.

    Se o problema persistir, convêm ligar na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  21. Reply michael fev 20,2017 15:21

    Boa tarde, estou com um problema de erro na RAIS,ERRO: CPF já informado para outro PIS/PASEP.( empregado foi readmitido no mesmo ano ) como solucionar esse problema

  22. Reply Rose Cristine fev 20,2017 16:48

    Olá Michael, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Sugiro que você abra essa declaração no sistema GDRAIS e verifique as seguintes informações:

    – No 1º Vínculo/cadastro, se no menu ‘Desligamento’ as informações estão preenchidas, principalmente o campo ‘Dia/Mês’.

    – No 2º Vínculo/cadastro, se no menu ‘Informações da Admissão’ os campos ‘Código | Tipo de Admissão’ e ‘Data’ de admissão estão corretos (Por exemplo: 5-Reintegração | Data admissão: posterior à data de desligamento do vínculo anterior).

    Se o problema persistir, convêm ligar na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  23. Reply alvanir mar 7,2017 10:41

    Bom dia
    Estou tentando enviar a Rais e esta me dando o erro;

    Sequencia =432

    2631 = Estrutura – inscrição cnpj/cei invalido

  24. Reply Rose Cristine mar 7,2017 11:28

    Olá Alvanir, bom dia.

    A sequência 432 é a linha do arquivo que você está tentando importar e/ou analisar, então, teríamos que ter esse arquivo para saber o motivo da mensagem “CNPJ inválido”.

    Se você é cliente da Quarta Informática, por gentileza, ligue para nossa equipe de suporte orientá-la na gravação da RAIS, através do sistema QuartaRH Folha de Pagamento, e solução desse problema.

    Lembrando que o prazo para a entrega da RAIS termina dia 17/03/2017.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  25. Reply Gabriel Leonardi mar 7,2017 15:29

    De um dia para o outro, meu GDRAIS não quer mais abrir,
    ja tentei reinstalar o java, o Rais, recuperar uma versão antiga do programa entre outras coisa, mas nao consigo iniciar o progrma de modo algum.

  26. Reply Alessandra mar 7,2017 16:27

    Boa tarde!
    Estou revisando a RAIS de minha empresa e notei o seguinte aviso para os colaboradores:

    “2381 – Contribuição Sindical – este campo deve ser preenchido obrigatoriamente com o CNPJ da entidade sindical laboral.”

    O campo ja foi preenchido com a informação solicitada, bem como o valor descontado. O que pode estar faltando?

    Obrigada pela atenção.
    Alessandra

  27. Reply Rose Cristine mar 7,2017 17:09

    Olá Gabriel.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Recentemente o MTE publicou a versão 1.2 do GDRAIS, então, se você desinstalar completamente a versão anterior e instalar essa nova, talvez funcione.

    Ou, se for possível, faça a instalação em outra máquina.

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  28. Reply Rose Cristine mar 7,2017 17:19

    Olá Alessandra, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Talvez o CNPJ que você está informando tenha mudado ou inválido e o sistema GDRAIS não está reconhecendo como válido.

    Consulte junto ao sindicato qual é o CNPJ e Código da Entidade válidos para a declaração.

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  29. Reply Margarete mar 8,2017 15:44

    Boa tarde, não estou conseguindo enviar a rais esta dando a mensagem:
    Erro ao assinar declaração. Falha ao criar assinatura. O que tenho que fazer?

    Obrigado.

  30. Reply Rose Cristine mar 9,2017 9:45

    Olá Margarete, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Aparentemente o problema está vinculado ao Certificado Digital. Então, talvez a reinstalação do certificado resolva o problema.

    Mas, convêm consultar no site oficial da RAIS, o menu Sobre a RAIS | RAIS | Dúvidas Frequentes => Problemas com certificado digital – Analisador de Certificado => Orientações para mensagens de erro => Erro ao assinar declaração…
    http://rais.gov.br/sitio/duvidas.jsf

    Veja também, nesse site, na tela de Downloads, o bloco ‘Analisador de Certificado (problemas com o certificado digital)’:
    http://rais.gov.br/sitio/download.jsf.

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  31. Reply Karen mar 9,2017 16:13

    Boa tarde!

    Não estou conseguindo importar a RAIS.

    Mesmo salvando o arquivo na pasta , quando entro no programa para procurar o arquivo, a pasta está vazia.

    Obrigada!

  32. Reply Rose Cristine mar 9,2017 17:20

    Olá Karen, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Nesse caso, na máquina em que você está salvando o arquivo, sugiro que você acesse o Windows Explorer, selecione o menu Exibir e marque as opções ‘Extensões de nomes de arquivos’ e ‘Itens ocultos’. Então, procure o arquivo ‘RAIS2016.dec‘ no endereço que você está salvando.

    Se você é cliente da Quarta Informática, por gentileza, ligue em um de nossos telefones para nossa equipe de suporte orientá-la na gravação da RAIS, através do sistema QuartaRH Folha de Pagamento, e solução desse problema.

    Lembrando que o prazo para a entrega da RAIS termina dia 17/03/2017.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  33. Reply MARIA DO CARMO mar 10,2017 9:34

    ESTOU TENTANDO IMPORTAR A RAIS E NAO CONSIGO O ARQUIVO ESTA SALVO MAIS QUANDO IMPORTO NÃO TEM TREM NADA

  34. Reply Rose Cristine mar 10,2017 11:30

    Olá Maria do Carmo.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Se o arquivo ‘RAIS2016.dec’ está vazio, então, você deve gerá-lo novamente. Esse arquivo deve conter pelo menos 3 Registros para que a importação ocorra. Ele deve conter toda a movimentação do ano da declaração (2016).

    Se você é cliente da Quarta Informática, por gentileza, ligue em um de nossos telefones para nossa equipe de suporte orientá-la na gravação da RAIS, através do sistema QuartaRH Folha de Pagamento, e solução desse problema.

    Lembrando que o prazo para a entrega da RAIS termina dia 17/03/2017.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  35. Reply Cinthia mar 10,2017 12:45

    Olá, boa tarde.

    Estou fazendo o envio da Rais 2016 e aparece o aviso 2416 – a remuneração informada no mes de admissão não corresponde ao salario, alguém poderia me esclarecer esta aviso. Não entendi.

    Obrigada.
    Cinthia

  36. Reply Rose Cristine mar 10,2017 15:30

    Olá Cinthia, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Abra essa declaração no sistema GDRAIS, clique no botão Vínculos, selecione o funcionário em questão e verifique as seguintes informações:

    – No menu ‘Informações da Admissão’, preencha o campo ‘Salário Contratual: Valor’ com a última alteração salarial ou com salário do último mês trabalhado.

    – No menu ‘Remuneração Mensal’, confirme se o valor está preenchido corretamente para cada mês trabalhado.

    Você pode consultar as instruções para preenchimento dessas informações no Manual da RAIS (http://rais.gov.br/sitio/rais_ftp/ManualRAIS2016.pdf), nas páginas 28 e 35.

    Lembre-se que os Avisos não impedem a gravação e entrega da declaração, mas devem ser verificados e se for o caso, corrigidos.

    Se a dúvida persistir, convêm ligar na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  37. Reply ROBSON JUNIOR mar 13,2017 14:12

    Boa Tarde.
    Tudo bem ?

    Meu nome é Robson, sou do Dep. Pessoal na contabilidade onde trabalho, e estou responsável pela RAIS, só que esta dando um erro.

    erro: campo PIS/PASEP -NIT não é uma inscrição válida para declaração.

    Como fazer para arrumar isso ? sendo que ja liguei no 0800 da caixa e vi pela internet e mesmo assim os numeros batem.

  38. Reply Rose Cristine mar 13,2017 14:28

    Olá Robson, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Veja a instrução do Manual de Orientação RAIS 2016 (http://suporte.quarta.com.br/sites/suporte/LayOuts/Governo/ManualRAIS2016.pdf) – Item 3.Informações referentes ao empregado/servidor (página 25):

    A.2) Código PIS/PASEP – Informar o número de inscrição do empregado/servidor, obrigatoriamente, com 11 algarismos.

    Nota: Caso o empregado esteja cadastrado no PIS e no PASEP ou apresente mais de uma inscrição, independentemente do motivo, deve ser informado o número correspondente à inscrição mais antiga. Outras situações devem ser solucionadas junto às agências do Banco do Brasil ou da Caixa Econômica Federal.

    Atenção! Certifique-se se a inscrição PIS/PASEP e o nome do trabalhador estão corretos.

    Sugiro que você verifique nas últimas SEFIP se o número do PIS/PASEP que você usa para recolher o FGTS desse trabalhador é o mesmo que você está usando para declarar a RAIS.

    Também você pode verificar a validade desse PIS através da Consulta Qualificação Cadastral no site do eSocial:
    http://consultacadastral.inss.gov.br/Esocial/pages/index.xhtml

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  39. Reply Roberta Moraes mar 13,2017 22:48

    Ola boa noite, está dando um erro:
    0720: CÓDIGO DE VÍNCULO INFORMADO ESTÁ INCOMPATÍVEL COM A INSCRIÇÃO DO EMPREGADOR.

    COMO CORRIJO ISSO DIRETO NO SISTEMA DA RAIS.

    Grata,

    Att, Roberta.

  40. Reply Marcus Vinicius mar 14,2017 9:44

    bom dia estou tentando enviar a rais com certificado digital A1 e apresenta o seguinte erro: “certificado digital(CNPJ/CPF) incompatival com cNPJ/CPF do reponsável pela declaração”. mas s mesmos estão corretos, onde posso verificar isso

  41. Reply Wallace Starley mar 14,2017 10:54

    Bom dia,

    A mensagem que esta aparecendo pra mim é que o documento não contem
    paginas, o que devo fazer?

  42. Reply Rose Cristine mar 14,2017 11:20

    Olá Roberta, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    1) Acesse o sistema GDRAIS, selecione o menu Declaração | Abrir;

    2) Abra a declaração da empresa em questão e observe nas ‘Informações Cadastrais’ desse Estabelecimento qual é a ‘Inscrição: Tipo’ (CNPJ ou CEI);

    3) Clique no botão , selecione o funcionário em questão e clique no botão ;

    4) Selecione o menu ‘Informações de Admissão’ e preencha o campo ‘Vínculo’ de acordo com o Tipo do Estabelecimento (Exemplo: Tipo de Estabelecimento: CNPJ => Vínculo: 10 | Tipo de Estabelecimento: CEI => Vínculo: 15).

    Se a dúvida persistir, convêm ligar na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  43. Reply Rose Cristine mar 14,2017 11:39

    Olá Marcus, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Acesse o sistema GDRAIS, selecione o menu ‘Informações | Dados do Responsável’ e confirme se as informações correspondem aos dados do Certificado Digital que você está usando para a entrega dessa declaração.

    Também convêm consultar no site oficial da RAIS, o menu Sobre a RAIS | RAIS | Dúvidas Frequentes => Certificado Digital, por exemplo:
    Para utilizar na declaração, o certificado deve ser emitido em nome de quem?
    http://rais.gov.br/sitio/duvidas.jsf

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Lembre-se que o prazo para a entrega da RAIS termina dia 17/03/2017 (sexta-feira).

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  44. Reply Rose Cristine mar 14,2017 11:54

    Olá Wallace, bom dia.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Desculpe, não entendi.

    Aonde e em que momento aparece essa mensagem?

    Se for no sistema GDRAIS, talvez você consiga uma resposta objetiva junto à Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  45. Reply PAULO ELVIO TEIXEIRA mar 14,2017 15:28

    Boa tarde!
    Estou tentando transmitir a RAIS mas está dando a seguinte mensagem:
    ERRO AO VALIDAR ESTRUTURA DECLARAÇÃO.
    Alguém pode me ajudar?

    Grato

    PAULO ELVIO

  46. Reply Rose Cristine mar 14,2017 15:46

    Olá Paulo, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Acesse o sistema GDRAIS, selecione o menu ‘Declaração | Verificar Inconsistências’, clique no botão ‘Avançar’, selecione a empresa em questão e clique em ‘Avançar’ para confirmar se a declaração está correta.

    Também sugiro que você use a última versão do sistema GDRAIS para gravar e transmitir essa declaração:
    http://rais.gov.br/sitio/download.jsf

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  47. Reply Gabriela Endres mar 15,2017 15:42

    Boa tarde!
    Estou tentando enviar a declaração e está dando erro:
    “Erro ao assinar a declaração. Chave privada não encontrada”

    Alguém pode me ajudar?

  48. Reply Vinicius mar 15,2017 16:34

    Boa Tarde

    Meu nome é Vinicius.

    Na RAIS está aparecendo a Seguinte Informação:

    Relatório de Erro
    Vinculo Empregaticio não foi informado.

    Como procedo, desde já obrigado

  49. Reply Rose Cristine mar 15,2017 17:07

    Olá Gabriela, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    Geralmente esse problema é resolvido com a reinstalação do Certificado Digital.

    Mas, convêm consultar no site oficial da RAIS, o menu ‘Sobre a RAIS | RAIS | Dúvidas Frequentes => Problemas com certificado digital – Analisador de Certificado’ => Orientações para mensagens de erro => Erro ao assinar declaração…
    http://rais.gov.br/sitio/duvidas.jsf

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

  50. Reply Rose Cristine mar 15,2017 17:14

    Olá Vinicius, boa tarde.

    Agradecemos por visitar nosso blog.

    1) Acesse o sistema GDRAIS, selecione o menu Declaração | Abrir;

    2) Abra a declaração da empresa em questão e observe nas ‘Informações Cadastrais’ desse Estabelecimento qual é a ‘Inscrição: Tipo’ (CNPJ ou CEI);

    3) Clique no botão ‘Vínculo’, selecione o funcionário em questão e clique no botão ‘Exibir’;

    4) Selecione o menu ‘Informações de Admissão’ e preencha o campo ‘Vínculo: Código’ de acordo com o Tipo do Estabelecimento (Exemplo: Tipo de Estabelecimento: CNPJ => Vínculo: 10 | Tipo de Estabelecimento: CEI => Vínculo: 15).

    Se o problema persistir, por gentileza, ligue na Central de Atendimento da RAIS no telefone 0800 728-2326.

    Bom trabalho.

    Abraços,
    Equipe QuartaRH

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